«Потери не подлежат возмещению» — глава Wildberries

В пятницу, 31 июля, основательница Wildberries Татьяна Ким рассказала о том, как компания защищает свои склады от атак беспилотников, и о выплатах предпринимателям, которые понесли убытки.

По словам Ким, после серии ударов активизировались юристы, предлагающие бизнесу услуги по защите и страхованию товаров.

«Атаки на наши склады являются обстоятельствами непреодолимой силы, и внесение или невнесение этого пункта в оферты не имеет значения, поэтому эти потери по закону не подлежат возмещению, — резюмировала Татьяна Ким. — К сожалению, на просторах интернета появилось много мошенников и юристов, которые хотят нажиться на нашей общей беде, пользуются ситуацией и незнанием людей, предлагают свои услуги для решения проблем».

Ким добавила, что партнерам стоит опираться только на официальные каналы связи с Wildberries.

«В текущей ситуации помочь вам можем только мы и государство», — заявила она.

Компания уже выступила проводником интересов малого и среднего бизнеса и согласовала с правительством комплекс мер поддержки для пострадавших предпринимателей.

Первые два транша выплат продавцам, чьи товары пострадали от ударов, уже перечислены. Во вторую волну вошли почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие уже получили начисления.

Для крупных партнеров Wildberries ввела повышенную скидку постоянного покупателя на товары за счет компании, а банк Wildberries предложил им кредитные каникулы.

«Со следующей недели мы планируем провести очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы точечно решать их актуальные проблемы, появившиеся на фоне ситуации», — пообещала Ким.

Также глава компании прокомментировала слухи о причинах атак на склады. «Нас обвиняют в том, что мы якобы продаем товары военного назначения. Но вы можете открыть любой мировой маркетплейс — „Амазон“ или „Алибаба“ — и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них, — сказала Ким. — Никакой логики и здравого смысла, рациональности в их действиях нет и не может быть».

Ранее беспилотники разрушили склад Wildberries в Волгограде. Логистический центр охватил огонь, однако благодаря своевременной эвакуации удалось избежать массовых жертв и пострадавших.

Также беспилотники разрушили один из крупнейших логистических центров в Подмосковье.