Каждый десятый ТЦ в России закроется к 2027 году

Проблемы торговых центров уже невозможно списывать только на маркетплейсы, тем более что у самих онлайн-площадок сейчас хватает сложностей. По данным «Известий», до 2027 года от 500 до 700 торговых объектов существенно изменят свою концепцию, а от 150 до 250 и вовсе прекратят работу. Таким образом, за два-три года закроется почти 10% из 8000 существующих в стране ТЦ.

Меняется сама роль торгового центра — как в городской среде, так и в повседневной жизни покупателя.

Олег Войцеховский, основатель и управляющий директор Российского совета торговых центров, в разговоре с MSK1.RU подчеркивает: важно отделять настоящий ТЦ от объекта, который лишь носит такую вывеску. Это не спор о терминах — от того, что считать «умирающим» моллом, зависит понимание будущего всего рынка.

«Ни одна индустрия не является полностью статичной», — отмечает Войцеховский. ТЦ возводились под определенную модель потребления, которая за последние двадцать лет кардинально менялась несколько раз.

Еще недавно крупный торговый центр был для российского покупателя универсальным местом: здесь можно было купить одежду, обувь, бытовую технику, косметику, товары для дома, встретиться с друзьями, поесть и сходить в кино. Сам поход по магазинам являлся частью потребительского поведения — люди ехали в молл не только за конкретной вещью, но и ради выбора среди множества вариантов.

Сегодня значительная часть этой функции исчезла: вместо поездки в торговый центр достаточно открыть приложение. Войцеховский поясняет, что современное потребление стало экономнее и прагматичнее. Поэтому ТЦ недостаточно просто вернуть покупателя, ушедшего в интернет. Даже если маркетплейсы перестанут расти прежними темпами, прежние объемы расходов на традиционный шопинг автоматически не восстановятся.

Ахмед Юсупов, партнер коммуникационного агентства «Голдман и По», считает, что маркетплейсы правильнее называть катализатором, а не причиной кризиса. ТЦ проигрывает онлайн-площадке не только ассортиментом, но и удобством. Однако существуют услуги и впечатления, которые невозможно доставить курьером: полноценный ресторанный опыт, тренировку, медицинскую консультацию, детское занятие или живое общение в том же формате, что и в физическом пространстве.

Виктор Зубик, основатель управляющей компании Smarent, полагает, что часть ТЦ действительно перестанет существовать в привычном качестве. Многие объекты физически останутся на месте, но их функция изменится настолько, что прежняя модель станет неузнаваемой.

Показателен опыт Китая, где торговые центры уже превращаются в пространства, совмещающие торговлю, развлечения, культуру и досуг. В одних проектах создаются большие ботанические зоны, в других — выставки современного искусства, иммерсивные пространства, цифровые инсталляции, лекционные площадки и разнообразные мероприятия. Смысл такой перестройки прост: человек должен иметь причину приехать в ТЦ, даже когда ему ничего не нужно покупать.

Войцеховский прогнозирует переход от торгового центра к торгово-общественному. Это крупный комплекс, где торговля и общепит занимают примерно половину пространства, а остальное отдается неторговому кластеру. Список возможных функций значительно шире привычного набора «фитнес плюс кино»: это медучреждения, коворкинги, образовательные центры и даже государственные сервисы вроде «Московского долголетия» и «Моих документов».

Меняется и экономика объекта. Раньше покупатель приезжал в ТЦ на час ради покупок, теперь человек регулярно приводит сюда ребенка на занятия, приходит на тренировку, прием врача, работу, обед и другие дела. У владельцев меняется представление о том, кого считать хорошим арендатором. Войцеховский приводит примеры небольших локальных проектов: танцевальные школы, клубы по интересам, образовательные центры, студии.

«В буквальном смысле кого-то из подвала вытаскивают, кого-то из подворотни приводят в чистый, красивый торговый центр», — говорит эксперт.

Однако не все ТЦ можно спасти даже насытив их нужными арендаторами. Кому-то придется закрыться. В основном это касается полностью устаревших объектов, которые мешают развитию инфраструктуры. Войцеховский описывает типичный сценарий: вокруг старого ТЦ построили большой жилой массив, но сам торговый центр оказался в неудобной точке. Он может продолжать работать, однако людям проще пользоваться новым объектом внутри района.

Бизнес-стратег Евгения Истомина считает, что рынок ТЦ не исчезнет, но к концу десятилетия он сильно проредится, а наиболее успешные объекты превратятся в многофункциональные центры повседневной жизни. Сама торговля перестанет быть достаточным основанием для существования гигантского здания, пожирающего ресурсы.