Масштабный сбой в системах «Аэрофлота»
Авиакомпания «Аэрофлот» столкнулась с глобальным сбоем в работе систем бронирования, что привело к ограничениям для пассажиров.
26 января, 2026, 13:17 21
«Аэрофлот» сообщил о масштабном сбое в системе бронирования
Источник:
В понедельник, 26 января, у авиакомпании «Аэрофлот» произошел масштабный сбой в работе систем. Как сообщили в перевозчике, неполадки возникли в системе бронирования Leonardo, которую также называют «Сирена-Трэвел».
Выбрать направление рейса на сайте сейчас невозможно
Источник:
Эта отечественная система, созданная корпорациями «Сирена Трэвел» и «Ростех», используется несколькими крупными авиакомпаниями:
- «Аэрофлот»
- «Россия»
- «Победа»
- «Уральские авиалинии»
- Red Wings
Пресс-служба «Аэрофлота» заявила: «Временно ограничены регистрация пассажиров и багажа, оформление, переоформление и возврат билетов и дополнительных услуг во всех каналах продаж авиакомпании (сайт, контакт-центр, агенты). Возможны корректировки в расписании».
Пассажиры пожаловались на невозможность воспользоваться услугами. «Сайт не работает, а билеты не возвращают», — рассказал один из клиентов авиакомпании.
В «Аэрофлоте» уточнили, что принимают меры для скорейшего восстановления работы систем.
Это не первый случай подобных проблем. Летом 2025 года из-за сбоя в той же системе бронирования авиакомпании уже корректировали расписание рейсов и предупреждали о возможных перебоях.
Читайте также
