Москвичи жалуются на сбои мобильного интернета

Абоненты в Москве на протяжении нескольких дней сообщают о серьёзных проблемах с мобильным интернетом. Особенно сложная ситуация наблюдается в центральных районах, где многие сайты не открываются, а дозвониться удаётся с большим трудом.

Сервис Downdetector зафиксировал около 1800 жалоб за последние сутки. Согласно его данным, 91% пользователей сообщают об общем сбое связи, 7% — о проблемах с мобильными приложениями, и примерно 1% — о сбоях в системе оповещений и работе самого сервиса.

Ранее поступала информация о том, что операторам связи было направлено распоряжение об ограничении работы мобильного интернета в отдельных районах Москвы.

Один из жителей Даниловского района, Олег, рассказал, что может получить доступ только к сайтам из так называемого «белого списка». Под этим термином понимают перечень отечественных сервисов, которые продолжают функционировать даже при ограничении доступа в сеть.

«Мобильного интернета нет все выходные. Как пропал в ночь на 7-е число, так и нет. Менять операторов бесполезно — я почти все сим-карты перепробовал. Работают только сайты из «белого списка», и то не все. Ощущение, как будто мы в 90-е вернулись. Новости узнаю только от друзей по телефону. Надолго ли все это — никто не знает», — пожаловался Олег.

В технической поддержке «Билайна» пояснили, что ограничения интернета введены в целях безопасности и касаются всех операторов связи. Там также отметили, что проблемы с соединением могут проявляться неравномерно и зависеть от факторов вроде рельефа местности и особенностей застройки.

Наибольшее число жалоб поступает из центра Москвы. Пользователи указывают на трудности с доступом в районе станций метро «Автозаводская», «Комсомольская», «Лубянка», «Китай-город», «Таганская» и «Пролетарская». Отсутствие стабильного интернета нарушает работу навигационных сервисов, из-за чего происходят задержки в доставках и сбои в работе курьеров.

Операторы связи дают противоречивые комментарии. В «Мегафоне» заявили, что их сеть работает стабильно и ограничений с их стороны нет. В то же время пресс-службы «Билайна», «Йоты», «Мегафона» и «МТС» не стали комментировать ситуацию со сбоями. В МТС уточнили, что не будут обсуждать эту тему, а в «Билайне» указали, что проблема не связана с их инфраструктурой. Компания Т2 сообщила, что ограничения «обусловлены мерами безопасности».

О том, как могут адаптироваться жители в условиях отсутствия интернета, можно судить по опыту других регионов, где подобные отключения происходили в прошлом году.