Жильцы ЖК Остафьево жалуются на лифты

В жилом комплексе «Остафьево», расположенном в Новой Москве, новоселы столкнулись с систематическими неисправностями лифтов.

Ещё на этапе сдачи домов дольщики проводили митинги у офиса застройщика «Самолет», требуя выдачи ключей от квартир. Жительница Наталья отметила, что заселилась на полгода позже обещанного срока.

В одном из четырнадцатиэтажных домов на Любучанском переулке пассажирский лифт, по словам жильцов, не работал ни одного дня. Грузовой лифт функционировал с постоянными перебоями. «Обычно, допустим, в понедельник чинят, в среду-четверг лифт ломается и стоит до понедельника. Дурдом полнейший!» — рассказала Наталья.

Единственный работающий лифт в подъезде отключили перед Новым годом и восстановили лишь к концу января. За этот период жителям сделали перерасчет на сумму около 10–16 рублей. В феврале оборудование снова ломалось.

Как выяснилось, причиной частых поломок стало затопление лифтовых шахт с крыши. «Сейчас причину мы знаем: его постоянно топит. Топит с кровли крыши, и все механические и электрические приборы в ужасном состоянии», — пояснил старший по подъезду Керим.

Жильцы безрезультатно обращаются в управляющую компанию. «Заявки подаем, но их управляющая компания закрывает. Либо приходят мастера, чинят его на час–два, и лифт снова встает», — сообщила Наталья.

Помимо лифтов, в комплексе присутствуют и другие проблемы: битые стекла в подъездах, холод в квартирах из-за криво установленных окон и дверей, а также отсутствие заборов во дворе, которые были предусмотрены проектом.

В пресс-службе застройщика «Самолет» заявили, что фиксируют обращения жителей по поводу лифтов. Один из лифтов проходит внеплановое техническое обслуживание, и его работу планируют восстановить до 28 февраля.

В компании уточнили, что при выявлении неисправностей оборудование переводят в сервисный режим. Сроки ремонта могут зависеть от поставки комплектующих. Управляющая компания, по данным «Самолета», контролирует ситуацию и взаимодействует с сервисной службой. Лифтовое оборудование соответствует нормативным требованиям, и его замена не планируется, но проводится ремонт узлов в рамках гарантийных обязательств.