Штрафы за детей в метро: что говорят контролеры

В столичных соцсетях набирают популярность жалобы на работу контролеров в метро. Пользователи утверждают, что сотрудники намеренно «выслеживают» взрослых с детьми, просят показать документ, подтверждающий возраст ребенка, и выписывают штраф, если бумаги нет. MSK1.RU выяснил, какие документы родителям нужно носить с собой, чтобы избежать наказания.

Одно из самых обсуждаемых видео опубликовал блогер Анатолий Андреевич. В коротком ролике он разговаривает с контролерами и просит их «не обижать» пассажиров. Редакция обратилась за комментарием в ГКУ «Организатор перевозок».

Проверки оплаты проезда проводит ГКУ «Организатор перевозок» — государственная структура, входящая в состав московского транспорта и подчиняющаяся департаменту транспорта. Организация создана в 2011 году, в ней трудится более 2200 сотрудников. Среди ее задач — реализация городских транспортных проектов, контроль частных перевозчиков (автобусов, маршруток), безопасность пассажирских перевозок и борьба с безбилетниками.

В пресс-службе организации сообщили, что контролеры ежедневно проверяют оплату проезда и соблюдение правил, однако видео, о котором идет речь, не отражает реальной ситуации.

«Контролеры ГКУ „Организатор перевозок“ не производят целенаправленную и выборочную проверку пассажиров с детьми. В своей работе они пресекают безбилетный проезд, неправомерное использование чужой социальной картой и другие возможные нарушения правил оплаты проезда со стороны любых категорий пассажиров», — подчеркнули в организации.

Дополнительно в ведомстве отметили, что сотрудники помогают пассажирам: вызывают медиков в экстренных случаях и помогают потерявшимся детям найти родителей.

Один из частых вопросов в соцсетях: «Кто постоянно носит с собой свидетельства о рождении?» Однако по правилам родителям лучше это делать.

«Проезд детей, не достигших возраста 7 лет, осуществляется бесплатно в соответствии с пунктом 2.2 Правил. По достижении 7-летнего возраста ребенок обязан иметь собственный проездной документ, — пояснили в „Организаторе перевозок“. — Согласно пункту 2.4 Правил, бесплатный проход следующих с пассажиром детей подтверждается свидетельством о рождении».

Правила пользования Московским метрополитеном дают контролерам право требовать у пассажиров проездные документы. Пассажиры обязаны «иметь при себе и предъявлять по требованию контролера, работника перевозчика свидетельство о рождении следующих с пассажиром детей для подтверждения возраста».

Если штраф выписан неправомерно, его можно обжаловать в течение 10 дней.

Москвичи и ранее жаловались на действия контролеров. В интернете даже публиковали видео о «самой скандальной контролерше Москвы», история которой уже освещалась в СМИ.